Annuler un VPS avec un motif
Comprendre la suppression définitive, confirmer l’annulation et suivre son résultat.
Mis à jour le
Prérequis
- Un VPS livré appartenant à votre compte.
- Une sauvegarde vérifiée des données à conserver.
- La suppression préalable des load balancers créés depuis cette commande, ou leur rapprochement par le support si une création reste incertaine.
Ce que fait l’annulation
Sur une machine réelle, l’annulation demande la suppression définitive du VPS chez Hetzner. Son disque principal et les données qu’il contient sont perdus. Il ne s’agit pas d’un arrêt temporaire : pour conserver la machine, utilisez plutôt Alimentation.
Les snapshots, volumes indépendants et autres ressources conservées peuvent rester facturés. Le portail ne déclenche pas de remboursement automatique. Le motif et les dates de la demande sont conservés dans le suivi client et dans l’administration autorisée.
Confirmer l’annulation
- Dans la fiche du VPS, ouvrez Annulation.
- Lisez l’avertissement et vérifiez vos sauvegardes et les ressources annexes.
- Renseignez un motif de 5 à 2 000 caractères.
- Saisissez exactement le nom du VPS et cochez la confirmation de suppression définitive.
- Cliquez sur Annuler définitivement ce VPS, puis attendez le résultat de la vérification fournisseur.
Suivre le résultat
Si un résultat reste incertain, actualisez ou contactez le support avant de recommencer. Depuis la liste des VPS, Voir l’annulation permet de retrouver le motif et le suivi.
| État | Signification |
|---|---|
| Annulation en cours de vérification | La demande est enregistrée ; le portail vérifie la disparition du VPS chez Hetzner. |
| VPS annulé | La disparition du serveur est confirmée. Le motif reste consultable. |
| Dernière tentative refusée | Le fournisseur a refusé la suppression ; le VPS reste actif. |
| Résultat fournisseur incertain | Une réponse a été perdue ou n’a pas pu être confirmée. La suppression n’est pas relancée automatiquement. |
Pourquoi l’opération peut être bloquée
La protection contre la suppression chez Hetzner, un verrou fournisseur ou des opérations réelles désactivées peuvent empêcher l’annulation. Les load balancers créés depuis cette commande doivent aussi être traités avant la suppression du VPS.
L’annulation directe concerne les VPS livrés. Pour une commande en cours de livraison ou une opération qui reste en attente, contactez le support afin d’éviter une suppression ou une nouvelle livraison concurrente. Dans une simulation, aucun serveur réel n’est supprimé.